Aunque muchas cosas han cambiado en los últimos meses, hay algo que todas queremos y es seguir creando abundancia en tiempos desafiantes, sostener nuestras operaciones y blindar el negocio contra la crisis.

Hay algo que las emprendedoras debemos aprender y es a tomar decisiones con el 50-70% de la información, como una vez dijo Jeff Bezos: “si esperamos tener el 90% de la información para tomar decisiones, quizás sea muy tarde”.

Los ciclos de los negocios y los tiempos de vida de un producto o servicio se han acortado. Los consumidores son menos leales, los mercados cada vez son más sofisticados y exigentes.

Por eso es importante, trabajar en que tu emprendimiento sea robusto, con bases sólidas de negocio y al mismo tiempo flexible, para accionar con agilidad ante los cambios.

Blindarte ante la crisis actual y las futuras, debe ser parte de tu plan, sin importar el tamaño de tu negocio.

¿CÓMO BLINDAR TU NEGOCIO CONTRA LA CRISIS?

En este artículo te comparto lo que debes saber si tienes un negocio basado en servicios y productos digitales:

Los 2 componentes que impulsan el crecimiento de un negocio, contraen mercados y rigen el comportamiento del consumidor.
Cada cuánto tiempo se presentan las recesiones económicas.
Los 3 tipos de negocios según su desempeño en cada etapa del ciclo económico.
20 Recomendaciones de cómo blindar tu negocio contra la crisis.
Conoce y utiliza para prosperar en tu emprendimiento, el ingrediente que lo cambia todo en los negocios dirigidos por mujeres.
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LOS 2 COMPONENTES QUE IMPULSAN EL CRECIMIENTO DE UN NEGOCIO, CONTRAEN MERCADOS Y RIGEN EL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR

De seguro a ti también te contaron la misma historia, que los dos componentes que rigen un mercado son: la oferta y la demanda. Hasta un punto esto es cierto, pero si algo nos han enseñado las recesiones anteriores, es aprender a ver más allá.

Los 2 componentes que impulsan y contraen mercados

Estos dos elementos, son capaces de afectar a grande escala todas nuestras decisiones de consumo y de negocio, porque influyen en nuestro pensamiento, emociones y como consecuencia nuestro comportamiento.

El miedo
La ambición

No hay nada que afecte tanto la psicología de tus prospectos y  cambie más el comportamiento del consumidor que estos elementos.

La economía y los negocios corren en ciclos y a esto se le suman los acontecimientos abruptos inesperados, por lo cual si estás en el mundo de los negocios, debes prepararte mental, física y económicamente para vivir crisis económicas más de una vez.

Cuando vemos que la economía está en crecimiento es porque en los mercados, hay mucha ambición y confianza para invertir y gastar.

Cuando la economía está en crecimiento, hay confianza para gastar e invertir, cuando la economía está en contracción sucede lo opuesto.
Felissa @viviendohablando

Cuando los mercados están en crecimiento y hay una gran cantidad de dinero circulando, se otorgan muchos créditos (bajas tasa de interés o sin interés) y  se adquieren muchos artículos de lujos.

Pero cuando uno de los elementos, que sostiene la expansión en los mercados se ve afectado o cambia, debido a múltiples variables, la ambición se convierte en miedo y todos entramos en pánico. Vendemos lo que tenemos, salimos corriendo, abandonamos esas ideas que habíamos iniciado por moda y en un abrir y cerrar de ojos estamos en recesión.

Las recesiones y los ciclos económicos de un negocio en sí, funcionan como un reloj que se presenta cada 8-12 años.

Que la próxima vez no te agarre desprevenida.

Los 3 tipos de negocios según su desempeño en cada etapa del ciclo económico

tipos de negocios según su desempeño en cada etapa del ciclo económico
Negocios procíclicos: son los negocios con un buen desempeño durante la economía está en expansión como por ejemplo el turismo, entretenimiento y ocio.
Negocios anticíclicos: las empresas procíclicas son lo opuesto a lo anterior, porque mejoran su desempeño durante las recesiones económicas por ejemplo,  como la comida chatarra y cualquier empresa que responda la necesidad del mercado según el comportamiento del consumidor. 
Negocios acíclicos: a estas empresas les va bien sin importar si la economía crece o no, como por ejemplo los alimentos de necesidad básica.

Entonces piensa en tu negocio y el valor que aporta:

¿Tu negocio y lo que ofrece es un “must to have” o “nice tu have”? Piensa en tu capacidad de adaptación, lo que ofreces y cómo puedes mantenerte haciendo negocios aún en la etapa más difícil de cada uno de los ciclos.

En una recesión económica, lo que experimentamos es una transferencia de capitales, el dinero no se va a ningún lado, no desaparece de la economía y solo cambia de manos.
Felissa @viviendohablando

20 recomendaciones para comenzar a blindar tu negocio contra la crisis

Cuida del principal activo en tu negocio: TU
Lleva el control de tus números
Enfócate en los mercados, servicios y productos más rentables
Planifica y cuida tu liquidez “cash flow”
Eleva tu experiencia del cliente
Analiza tu cartera de servicios y productos digitales
Autocontrol
Evalúa como se posiciona tu negocio, tus habilidades y competencias
No pierdas de vista las nuevas oportunidades que nacen en tu mercado
Revisa y controla los gastos costos de operación
Aprende bases sólidas, principios y gestión sobre negocios
Profundiza en el conocimiento tu mercado
Crea tu fondo de paz
Especialízate
Utiliza la tecnología y no permitas que ella te utilice a ti
Simplifica y elimina procesos innecesarios
Amplifica tu estrategia
Cuida y fideliza a tus clientes actuales
Invierte, mantente actualizada y eleva tus habilidades
Utiliza tu intuición
#Label

#1 Cuida del principal activo en tu negocio: TU

en tiempo de crisis cuidar de ti es una prioridad para crear un negocio prospero

Cuida del tiempo dedicado a tus prácticas mentales, emocionales, físicas y espirituales, esto no es cosa de un día o para hacerlo de vez en cuando.

Cuidar de ti es un hábito, esto no es negociable sin importar en qué etapa del ciclo económico nos encontremos.

Cuidarte es un hábito no negociable.
Felissa Arias

#2 Lleva el control de tus números

Cualquier emprendimiento está mejor preparado para tomar mejores decisiones si hace su tarea financiera.

Conoce las 4 métricas financieras, que debes llevar en tu negocio.

#3 Enfócate en los mercados, servicios y productos DIGITALES más rentables

negocio digitales y de servicios contra la crisis

Esto es una cuestión de foco debes: conocer qué es lo más importante que puedes ofrecer, cuál es el servicio o producto digital con mejores márgenes de ganancia y que al mismo tiempo pueda ofrecer una transformación en las vidas y negocios de quienes interactúan.

  1. Conocer qué es lo más importante y relevante que puedes ofrecer desde tus capacidades y competencias.
  2. Determinar cuál es el servicio o producto digital con mejores márgenes de ganancia.
  3. Diseñar u optimizar una oferta transformadora e irresistible que transforme vidas y negocios.

#4 El efectivo es el rey «cash flow»

Muchos negocios con o sin crisis olvidan planificar y cuidar de su liquidez, sin embargo, cuando la economía esta en recesión tienes que ponerte en «cash flow mode».

¿Quieres saber cómo planificar y mejorar tu «Cash flow» en tu negocio digital?

#5 Eleva LA experiencia del clientE

Esfuérzate en mejorar y consolidar los procesos de atención al cliente, haz de que cada punto de contacto “touch point”, sea el mejor posible que puedas ofrecer.

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#6 Analiza tu cartera de servicios y productos digitales

Realiza un análisis de tu portafolio de servicios, productos digitales y líneas de negocio y pregúntate:

  • ¿Qué es lo más relevante para mi cliente y mi negocio en este momento?
  • ¿Qué se alinea con la visión a largo plazo?
  • ¿Qué ha cambiado?
  • ¿Qué ya no tiene sentido y debo eliminar?

Actualízate y mantente relevante en la mente de tus prospectos.

#7 Autocontrol

Recuerda, los 2 elementos que rigen un mercado son el miedo y la ambición, no tomes decisiones basadas en la emoción, lleva tus métricas ellas serán un gran indicador para ti, para saber qué acciones estratégicas tomar en tu negocio contra la crisis.

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#8 Evalúa como se posiciona tu negocio, tus habilidades y competencias

Tus servicios y productos digitales, son un ¿“nice to have” o “must to have” ? Si lo que ofreces no es necesario y relevante, ni la mejor estrategia de marketing podrá ayudarte a vender.

#9 Aprende bases sólidas, principios y gestión de negocio

Aprender bases sólidas de negocio «puro y duro», no siempre es lo más entretenido, pero va a ampliar tu comprensión ante cualquier situación, para que puedas tomar mejores decisiones.

#10 Profundiza en el conocimiento tu mercado

Sigue trabajando sin parar, para conocer tus prospectos, descubre cuales son sus necesidades, problemas, desafíos más profundos y qué están dispuestos a resolver en tiempo real.

#11 Crea tu fondo de paz

Construye 2 fondos:

  • El primero que cubra de 3-6 meses de tus gastos personales.
  • El segundo que cubra de 3-6 meses de los gastos de tu negocio.

#12 Especializate

Renuncia a hablarle a todo el mundo, no eres para todos (nadie lo es), solo a través de la especialización puedes enfocarte en volverte muy buena en lo que haces. Obtener una maestría en cualquier campo toma unas 10,000 horas de práctica, así que comienza a comienza hoy.

Ponte en el zapato de alguien que esta buscando un servicio o producto digital para resolver su problema, ¿quién crees que tiene más posibilidades de ser contratada, una especialista o una generalista? Un negocio contra la crisis es uno que se especializa.

#13 Utiliza la tecnología y no permitas que ella te utilice a ti

Recupera 5 de tus activos más importantes:

  1. Tu concentración
  2. Tu atención
  3. Tu foco
  4. Tu tiempo
  5. Tu energía

No caigas en la espiral de consumir un contenido y luego otro, ¿ya aprendiste lo que necesitabas? Ve a implementar, la información solo se convierte en conocimiento y sabiduría cuando se implementa.

#14 Simplifica y elimina procesos innecesarios

Evalúa que no agrega valor en tu negocio ni a tu cliente, esto te permitirá tener una buena gestión y capacidad de adaptación aún en los momentos más difíciles que pueden presentarse durante una crisis económica.

#15 Amplifica tu estrategia

Sal de operar a nivel táctico y de seguir creando «un negocio Frankenstein» (un poco de aquí y otro poco de allá), conecta estratégicamente tus acciones e iniciativas.

#16 Cuida y fideliza a tus clientes

La mina de un negocio próspero es tener una buena tasa de compras repetitivas.

¿Cuál es el siguiente paso de tu cliente dentro de tu ecosistema de servicios y productos digitales?

#17 No pierdas de vista las nuevas oportunidades que nacen en tu mercado

Albert Einsteins dijo: “La creatividad nace de la angustia como el día nace de la noche oscura. Es en la crisis que nace la inventiva, los descubrimientos y las grandes estrategias. Quien supera la crisis se supera a sí mismo sin quedar superado”.

Un negocio contra la crisis, es aquel que se adapta en tiempo real, es capaz de aprovechar y potenciar las nuevas oportunidades que ofrece cada mercado.

#18 Invierte, mantente actualizada y eleva tus habilidades

Esto no va de saturarte y hacer mil certificaciones, esto va de hacer lo más relevante en dos direcciones: «aquí y ahora» y la maestría por la cual quieres ser reconocida y posicionarte en tu mercado.

  • ¿Cuáles las habilidades necesarias en las que vas a trabajar durante los próximos 6 meses?
  • ¿En cuáles habilidades quiere lograr la maestría?

#19 UTILIZA TU INTUICIÓN

utiliza tu intuicion para dar soluciones universales a problemas terrenales

Como aquí hacemos negocios en femenino la otra parte de la ecuación y la más importante es utilizar tu intuición.

  • Aquí es donde sintonizas tu frecuencia para recibir soluciones universales a problemas terrenales.
  • Nuevas ideas, nuevas maneras de operar y nuevas formas de hacer las cosas.

Esto se logra a través del silencio, la meditación y la contemplación, es en esos momentos que activas la ley de la potencialidad pura; es desde este espacio que logras

  • Trascender los problemas terrenales con las herramientas del alma.
  • Activar tu fuente de poder.

Deja de explicarle tus ideas a mentes pequeñas y una vez recibas la guía toma acción inspirada con la certeza radical de que estás siendo guiada.

#20 Revisa y controla los gastos y costos de operación

Determina cuáles son los costos y gastos necesarios para mantenerte entregando un servicio de excelencia.

Revisa:

  • Membresías
  • Pagos recurrentes
  • Si puedes tener una sola herramienta o sistema que simplifique las operaciones y mantenga la calidad
  • Revisa la mano de obra (freelances, contratos, empleados)
  • No cortes el gasto porque sí, hazlo con una base estratégica.

¿Estás para blindar tu negocio contra la crisis? El período de baja pasará, tienes que prepararte para la próxima expansión.

¿Estás lista para prosperar y liderar tu negocio desde la esencia?

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Un reto totalmente diseñado para Emprendedoras Prósperas e Imparables.

Déjame tus preguntas y comentarios a final del post, con mucho gusto estaré dando respuesta a tus inquietudes.

Si estas en está comunidad desde hace un tiempo, ya sabes que  me encanta ayudar a las emprendedoras a:

  • Simplificar su negocio
  • Amplificar su estrategia
  • Salir del ruido
  • Pasar del caos al orden
  • Y lograr mejores clientes para sus negocios

¿quién soy?

Hola, soy Felissa Arias.

Emprendedora determinada, consultora de negocios, mentora financiera, entrenadora de prácticas de alto rendimiento, autora best-seller de 2 libros y speaker internacional.

Un día decidí reescribir mi historia personal. Emprendí con corazón, cabeza y conecté con mi propósito de vida.

Estoy altamente comprometida con la misión de contribuir a la equidad de oportunidades y derechos de la mujer a través del impulso y creación de negocios rentables con alma y del empoderamiento financiero.

Ayudo a emprendedoras con negocios basados en servicios y productos digitales como tú, a simplificar sus negocios, pasar del caos al orden, salir del ruido digital y amplificar su estrategia para lograr mejores clientes y construir un negocio con alma que cambie tu vida, la de tu familia y el mundo.

Como autora he lanzado el best-seller «Transforma tus finanzas en 30 días: cambia tu mente, establece nuevos hábitos y logra la libertad» y he sido co-autora del primer volumen de la serie lanzado en Europa «Today’s Inspired Latina-VI».

En el 2019 he sido reconocida como emigrante destacada por el Ministerio de Relaciones Exteriores y como Mujer Líder Internacional.

Como speaker internacional he sido ponente en el I Simposio de mujeres líderes internacionales en Madrid, Today’s Inspired Latina en Bélgica, workshop «Mujer y Riqueza» en Santo Domingo, el taller «Tácticas para transformar tus finanzas» en el Ministerio de la Mujer de la República Dominicana y ponente en el evento Emigrar y Emprender.

Soy Magíster en Gestión de Empresas concentración Estrategia por la universidad Pontificia Madre y Maestra (PUCMM) de Santo Domingo. Nací en República Dominicana y actualmente vivo en Italia.

Esta es tu oportunidad de aprender directamente de mí, para conocer los mejores secretos de un negocio próspero, para que tú aprendas a lograr grandes resultados en menos tiempo.

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Felissa Arias

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